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SCI (Sistemi di Controllo Interno e Gestione Rischi)

16 Settembre 2014
Pubblicato in Servizi

Far fare utili in modo costante nel tempo. Sinergia si impegna a supportare imprenditori, dirigenti, delegati e responsabili nel miglioramento della competitività, mettendo le organizzazioni nelle condizioni di erogare un maggiore valore aggiunto ai clienti, contenendo i costi.

L'obiettivo del servizio SCI-GR (Sistemi di Controllo Interno e Gestione Rischi)

E' dal 2008, anno in cui il paradigma economico è cambiato e le leggi fordiste per il mondo occidentale hanno perso parte della loro forza, che è necessario innovare organizzazione, processi e prodotti per tornare a essere competitivi e fare utili in modo continuativo nel tempo.

Il futuro è "artigianal-industriale" nel senso che i prodotti devono apparire al consumatore ben fatti, curati come fossero fatti "a mano" ma devono costare "il giusto" come solo l'industria può fare.

Nota: le leggi fordiste sono ancora valide per i paesi ad alta crescita di popolazione e PIL (ad es. BRIC Brasile, Russia, India e Cina) in cui la popolazione ha bisogno di tanti beni e servizi che prima non aveva, noi "abbiamo già tutto nelle nostre case" e cerchiamo oggetti e servizi migliori di quelli che già possediamo o di cui ci serviamo.

In cosa consiste il servizio SCI-GR?

Il servizio è composto da tre linee di azione complementari:

  1. Definizione delle strategie, Business Plan Triennali e Budget Annuali per il miglioramento delle prestazioni (o performance Improvement);
  2. Pianificazione e Monitoraggio degli obiettivi Sistemi di Comando e Controllo)
  3. la gestione dei rischi (o risk management);

1) Definizione di Strategie, Business Plan Triennali e Budget Annuali (o Performance Improvement)

Siamo in grado di supportare le imprese nello sviluppo di Strategie, Business Plan e Budget che riguardino tutta l'azienda o una parte di essa, nei seguenti processi: Marketing, Progettazione, Vendite, Commerciale, Acquisti, Produzione, Logistica e Amministrazione (la catena del valore).

Per definire le prestazioni da migliorare usiamo principalmente l'organizzazione (l'arte del fare bene le cose) Mission, Vision, Strategie, Business-Plan, Organigrammi, Budget (Istituzionale e Strategico), Progetti di Miglioramento, Balanced Scorecad, Cruscotto di prestazione dei processi, Job Description, Flussi di Processo.

2) Pianificazione e Monitoraggio degli obiettivi Sistemi di Comando e Controllo

Definire Strategie ed obiettivi è sufficiente per raggiungerli? Come ben sapete se lo avete fatto si è appena agli inizi. E' poi indispensabile declinare gli obiettivi in responsabilità di raggiungimento degli obiettivi e creare "progetti di miglioramento" con traguardi intermedi e tempi. Noi vi aiutiamo a creare e gestire i "progetti di miglioramento" utili a raggiungere gli obiettivi.

Per creare progetti di miglioramento, oltre agli strumenti organizzativi di cui sopra, ci facciamo aiutare dai nostri colleghi del Servizio LT  con l'arma da sempre più potente a disposizione dell'uomo: la Tecnologia (l'arte del fare le cose velocemente) prevalentemente ICT per rendere snelli ed efficienti tutti i processi legati alla catena del valore, fino a realizzare moduli di ERP realizzati ad hoc, collegati all'ERP principale o in casi estremi implementare ERP "su misura" (piccole imprese o business per i quali non esistono ERP).

3) La Gestione del Rischio (RM, Risk Management)

Per le aziende che non si accontentano di prestazioni e progetto di miglioramento, possiamo andare anche oltre... E se qualcosa andasse storto? In questi casi supportiamo le imprese nell'implementazione e nel miglioramento dei seguenti strumenti: la valutazione dei rischi e piani di riduzione dei rischi, piani di monitoraggio e sorveglianza dei processi, audit per la verifica dell'adeguatezza dei processi, delle procedure fino alla redazione di documenti (manuali, procedure, istruzioni operative e moduli).

Tali strumenti sono impiegati per le funzioni così dette "di staff" per la tenuta sotto controllo dei rischi: il Controllo di Gestione, la Qualità, Ambiente e Sicurezza.

PERCHE' AFFIDARE L'INCARICO A NOI?

Perchè vi mettiamo a disposizione METODOLOGIE e TECNOLOGIE che vi mettono nelle condizione di "ottenere di più faticando meno":

CREIAMO TEAM MISTI AZIENDA - CONSULENTI: la "Sinergia" richiede più competenze, ognuno deve sapere qual è la cosa in cui può dare un contributo determinante. Se da un lato riteniamo utile che siano gli amministratori e i manager aziendali ad avere il governo delle strategie e degli obiettivi (salvo che ci venga chiesto supporto) dall'altro riteniamo che dobbiamo essere noi di Sinergia che disponiamo di personale specializzato in amministrazione delle imprese e in sistemi di gestione a dover indicare le modalità più adeguate per generare utili in modo continuativo nel tempo.

PROMUOVIAMO UNA LEADERSHIP DIFFUSA NEL PERSONALE D'IMPRESA: siamo convinti che ogni persona che lavora in azienda deve sentirsi protagonista del proprio futuro, per quanto compete al suo ruolo; pertanto, nell'assegnare obiettivi, responsabilità e compiti all'interno dell'impresa facciamo in modo che la robustezza dell'organizzazione sia affidata a ogni singola persona (ogni lavoratore deve svolgere il proprio compito come se fosse l'amministratore delegato dell'azienda). Mediante tecniche organizzative aiutiamo il personale dell'azienda cliente a ottenere il meglio da se, dai propri collaboratori e anche dai colleghi progredendo come squadra. Dopo aver definito con la direzione la politica di gestione del personale supportiamo l'area risorse umane con strumenti organizzativi (Funzionigramma/Organigramma, Missione di ogni processo/funzione aziendale e ruolo, Job Description) nel miglioramento delle performance delle persone e dei processi.

VI SUPPORTIAMO NELLA GESTIONE RISCHI LEGALI E NELLE CERTIFICAZIONI PER LA RESPONSABILITA' SOCIALE DI IMPRESA ISO9001, ISO14001, ISO50001, BS OHSAS18001, SA8000,  E NELLA PREVENZIONE LEGALE: consulenti di direzione ed organizzazione e auditor di professione lavoreranno assieme a voi e alla vostra area certificazione per portare a certificazione il sistema di gestione secondo la ISO9001 (per la soddisfazione del cliente e per la tenuta sotto controllo dei rischi legali, penali e civili, di prodotto), la ISO14001 (per la protezione dell'ecosistema e la tenuta sotto controllo dei rischi legali, penali e civili, ambientali), la BS OHSAS18001 (per la protezione dei lavoratori e la tenuta sotto controllo dei rischi legali, penali e civili, dei luoghi di lavoro), SA8000 (per la soddisfazione dei lavoratori e la tenuta sotto controllo dei rischi legali, penali e civili, del diritto del lavoro), FSC e PEFC (per proteggere le foreste e tenere sotto controllo i rischi legali, penali e civili, dell'uso illegale del legno) e la ISO50001 (per la riduzione dei consumi di energia). All'interno di questo servizio usiamo la tecnologia per informatizzare e/o digitalizzare tutte le informazioni usando ogni risorsa a disposizione del cliente e/o inserendo le tecnologie di cui Sinergia è proprietaria ad es. il portale Sinergia_SGIA il portale per la gestione dei piani di azione, delle scadenze, delle registrazioni e dei documenti.

VI METTIAMO A DISPOSIZIONE LA TECNOLOGIA DI CUI SIAMO PROPRIETARI: per migliorare l'efficienza del personale indiretto vi mettiamo a disposizione il software Sinergia_TR (Time Register) per l'assegnazione dei compiti al personale e per la condivisione delle modalità di gestione del tempo (Lean Office); per migliorare l'efficienza dei sistemi di gestione vi mettiamo a disposizione Sinergia_SGIA.

 

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Sinergia - Performance Improvement e Risk Management